Kontaktkanäle des Operators
Der Kundensupport von Wheelz ist 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche in Englisch und Finnisch verfügbar. Sie können den Support über zwei Kanäle erreichen:
Beachten Sie: Diese Kontaktdaten sind nur für den Operator gültig. Diese Informationsseite bietet keinen eigenen Support für Wheelz-Konten an.
| Kontaktkanal | Adresse | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| Live-Chat | Verfügbar im Wheelz-Konto | 24/7 |
| [email protected] | 24/7 |
Operatoreninformationen
Wheelz ist ein Glücksspielbetrieb der Granturo Malta Ltd, Teil der Wildz Group. Der Operator ist unter der Malta Gaming Authority Lizenz MGA/B2C/1079/2025 registriert und hat seinen Sitz auf Malta.
| Detail | Information |
|---|---|
| Operator | Granturo Malta Ltd |
| Adresse | Level 3, Triq It-Torri, Birkirkara, BKR 4013, Malta |
| Lizenz | MGA/B2C/1079/2025 |
| Reguliert von | Malta Gaming Authority |
| Unternehmensregister | C107733 |
| Datenschutz-Kontakt | [email protected] |
Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit
Wheelz verwendet SSL-Verschlüsselung und ist ISO 27001 zertifiziert für Informationssicherheit. Spielergelder werden auf separierten Bankkonten aufbewahrt, die vor Insolvenz des Operators geschützt sind. Der Zufallszahlengenerator ist zertifiziert.
- SSL-Verschlüsselung für sichere Datenübertragung
- ISO 27001 Zertifizierung für Informationssicherheit
- Getrennte Bankkonten für Spielerschutz
- Zertifizierter Zufallszahlengenerator
Häufig gestellte Fragen
Für allgemeine Fragen können Sie auch die FAQ-Seite von Wheelz besuchen oder sich direkt an den Support wenden.
faq
Wie erreiche ich den Wheelz-Support?
Der Kundensupport von Wheelz ist 24/7 über Live-Chat oder E-Mail unter [email protected] erreichbar. Beide Kanäle sind in Englisch und Finnisch verfügbar.
Was sollte ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Kontaktieren Sie den Wheelz-Support über Live-Chat oder E-Mail. Der Support kann Ihnen bei der Kontowiederherstellung helfen. Geben Sie Ihre Anmeldedaten niemals an andere Personen weiter.
Ist diese Website mit Wheelz verbunden?
Nein. Diese Website ist eine unabhängige Informationsressource und nicht mit dem Operator Wheelz verbunden. Für Kontoangelegenheiten kontaktieren Sie direkt den Wheelz-Support.
Wie lange dauert es, bis der Support antwortet?
Der Wheelz-Support antwortet während seiner Betriebszeiten. Mit dem Live-Chat können Sie typischerweise schneller eine Antwort erhalten als per E-Mail.
In welchen Sprachen ist der Support verfügbar?
Der Wheelz-Support ist in Englisch und Finnisch verfügbar. Überprüfen Sie den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an [email protected], um in Ihrer bevorzugten Sprache Hilfe zu erhalten.